Персонал полностью обучен и оснащен защитными масками и перчатками. Проводится регулярный check-up здоровья и температурный скрининг.
2
Средства индивидуальной защиты
Средства индивидуальной защиты Personal Protective Equipment (PPE) доступны для гостей по запросу.
3
Дезинфекция
Проводится регулярная дезинфекция и смена PPE.
4
Ношение масок
Ношение масок для лица обязательно во всех закрытых помещениях общего пользования.
5
Требования к безопасности
Информационные вывески, посвященные профилактике здоровья и гигиене COVID-19, размещены в общественных местах, на рабочих местах и в комнатах для гостей.
6
Гигиена рук
Общественные места оснащены дезинфицирующими средствами гигиены для рук.
7
Социальная дистанция
Практикуется протокол социальной дистанции гостей и персонала.
8
Утилизация отходов
Обеспечивается гигиеническая утилизация отходов.
9
Медицинская помощь
Медицинский персонал доступен круглосуточно 24/7.
10
Изоляционные номера
Выделены изоляционные комнаты на мероприятий при выявленных случаях COVID-19.
Прибытие / Отъезд
1
ПЦР тест
ПЦР-тест до прибытия на Мальдивы является обязательным (тест должен быть проведен в течение 72 часов до поездки).
2
Трансфер
Протоколы социального дистанцирование соблюдаются на всех этапах трансфера.
3
Дезинфекция
Проводится тщательная дезинфекция всех гостей до прибытия.
4
Информирование
Доступ к протоколам здоровья и безопасности в отеле осуществляется электронно через QR-коды.
5
Багаж
По прибытию гостей производится дезинфекция всего багажа.
6
Приветствие
Устное приветствие с гостеприимным жестами (без рукопожатия или обниманий).
7
Температурный скрининг
Производится температурный скрининг у всех прибывших гостей.
8
Маркировка
Размещена маркировка с инструкциями по обеспечению соблюдение социального дистанцирования.
9
Декларация о состоянии здоровья
Онлайн доступ к Декларации о состоянии здоровья (Traveller Health Declaration form), которая обязательна к заполнению при отбытии с курорта.
10
ПЦР тест при отбытии
ПЦР тест проводится перед вылетом в соответствии с требованиями соответствующей страны и авиакомпании (тест должен быть проведен в течение 72 часов до поездки).
Виллы и номера
1
Дезинфекция номеров
Ежедневная чистка и дезинфекция номера с фиксированием времени процедуры.
2
Услуги в номерах
Оцифрованные меню услуг по QR-кодам.
3
Услуги прачечной
Производится термическая дезинфекция вещей в прачечных.
4
Маски и перчатки
Комплект безопасности, состоящий из масок, перчаток и дезинфицирующие средства для рук размещены во всех номерах.
Обслуживание в ресторанах
1
Продукты
Продукты питания проходят специальную термическую обработку.
2
Посуда и столовые приборы
Столовые приборы и посуда очищены и продезинфицированы с использованием предписанных химических средств.
3
Персонал
Весь персонал проходит ежедневный температурный скрининг и обязан носить маски и перчатки при работе с продуктами и обслуживании гостей.
